市场整体情况来看★★,随着消费习惯和消费理念的变化★★,无糖饮料市场潜力巨大★★,市场规模还会持续增长★★。
气森林成立之初之所以能够突破无数茶饮品牌的护城河★★,就在于它准确地把握住了新一代消费者独特的消费心理★★,做好了差异化的产品定位★★,在传统碳酸饮料与茶饮料之中找到了细分市场九游会J9★★。
气森林在产品的设计方面也是大有讲究★★。近年来日系审美风格盛行J9九游国际站★★。★★,各大饮品都开始走冷淡简约风★★,相比卖点★★、代言人★★、Slogan的排布堆砌★★,产品干净清爽的外型反而更能引起受众注意★★。元气森林超颜值的包装与“气”字品牌标识从第一印象就占据了受众心智★★。
如许多新消费品牌一样★★,元气森林的成功离不开它极强的市场营销★★,通过其独特的品牌定位★★,切入细分市场★★,利用大规模★★、高频次的广告轰炸★★,在较短的时间内形成品牌记忆★★,获取消费者的信任感★★。
完美日记★★、三只松鼠等网红品牌首先专注于线上渠道的思路不同★★,元气森林一开始就把精力放在线下★★,也正是凭借着便利店的东风★★,元气森林得以快速打入年轻人的市场品牌经营★★,★★。
年龄分布来看★★,主要集中在24岁以下的女性为主★★,女性相对男性更注重健康生活★★,更在意自己的身材★★,这也符合元气森林★★,0糖0卡0脂肪的宣传标语★★。
地域分布来看★★,主要集中在东部沿海★★、一二线城市★★,既与大城市方便畅达的交通运输网络有密切关系★★,也在更大程度上受庞大年轻人群体所影响★★。
元气森林私域运营最基本的法则是“公域做声量(用户心智)★★,公域转私域★★,私域做运营★★,运营做会员”★★。
气森林通过线上线下大规模的投放广告★★,快速占领市场★★。然后★★,通过将公域的流量转入到私域沉淀★★,通过社群★★、会员体系以及积分体系等完成用户的精细化运营★★,线上和线. 公域快速占领市场
市面上其他品牌私域运营的思路一样j9集团★★。J9游会真人游戏第一品牌★★,★★,元气森林同样会借助于“公众号+小程序+企业微信+会员体系+视频号”完成对用户的精细化运营★★。
气森林做了大规模的线上线下投放★★,包括热门综艺★★、哔哩哔哩★★、百度关键字竞价广告★★、微信朋友圈★★、抖音短视频★★、主播带货等★★,紧紧围绕着“0糖★★、0脂★★、0卡”的品牌定位进行宣传以及市场教育★★。
程序曝光企业微信(企业微信群)入口比较多★★,包含首页浮窗★★、首页瀑布流以及“我的”页面进鹅圈等位置j9国际站★★。★★。且不同位置对应的企业微信不同九游会J9真人游戏第一品牌★★,★★,用户可以重复添加其他好友★★,可以进行多企业微信个人号的沉淀★★。
气森林的微信生态体系运营的比较完善吃饭时还在她身体里★★,小程序★★、公众号都放了企业微信入口九游会J9★★,能让新用户及时添加到私域体验了解★★,并且一个用户可以添加多个企业微信★★、进入多个社群★★,使得用户能够接收活动信息★★。
元气森林的整个私域定位来看★★,每个模块目前使用的功能如下表★★,通过这样的组织设计就形成了4位1体的私域服务体系★★。
私域运营思路来看★★,都围绕着“会员”来做★★,可以说元气森林在将注册用户转向会员用户上面花了很多心思★★。下面我们从个人号★★、朋友圈★★、社群★★、会员体系★★、积分体系以及标签体系逐一进行拆解★★。
添加了4个企业微信★★,昵称暂无统一格式★★,但都包含元气森林字眼★★。比如元气家-小飞★★、元气森林阿拉蕾★★;
气森林在这个环节首先介绍了自己的定位★★,即福利小元子★★;接着派发【30】元大额优惠券★★;之后会告知用户社群福利★★,包含新人权益★★、社群福利日★★、满减满赠★★、秒杀★★、每日抽奖吃饭时还在她身体里★★、专享试吃等★★;最后强调如果7天后还是好友的线折体验会员卡★★。
友圈每天三条内容★★,充分利用了企业微信现在每天群发3条朋友圈的规则★★。我加了4个企业微信★★,发现朋友圈的内容一致★★,所以应该是由内容部门或者私域运营部门编辑内容★★,然后由各个成员统一推送★★。
发送内容★★:好物推荐(没有固定节奏)★★、周三上新★★、0元试吃(不定期)吃饭时还在她身体里★★、周五福利日★★、周六日社群抽奖
欢迎语★★:社群内每进入一位新用户★★,都会触发欢迎语★★,欢迎语内容为新人权益+社群专属福利告知+回复关键词吃饭时还在她身体里★★,参与抽奖等
员权益共8项★★,分别为★★:全场8折★★、月月省70★★、多买多赚★★、开卡保本★★、周五狂欢日★★、每周尝鲜★★、新品抢先购★★、2倍积分★★。
个设计再精美的会员体系★★,如果不在如何让注册用户成为会员用户上下功夫★★,这个会员体系也很难完成刺激用户复购★★、提升用户生命周期价值的作用★★。
首月0元开通★★。在这里★★,元气森林实际上是玩了一个文字游戏吃饭时还在她身体里★★,开通过会返18元现金券★★,猜测现金券会有使用门槛九游会J9★★,但不高★★;
社群引导开通会员★★。除了小程序产品本身刺激用户开通会员★★,在企业微信内也会促使用户开通会员★★。添加企业微信7天后★★,会获得8折体验会员的权益★★、VIP3天体验卡★★;而且会在群内提醒用户开通VIP年卡或者月卡★★,
用户现金抵扣★★,抵扣比例为100:1★★,满100积分可抵现★★,抵扣部分不高于订单金额的50%★★;用于兑换周边产品★★。
际上★★,在私域运营资产部分还有一个标签体系★★。可以通过手动打标签(比如用户需求)以及自动标签内容(渠道来源★★、购买记录★★、用户偏好等)来实现★★。
坚持“公域做声量(用户心智)★★,公域转私域★★,私域做运营九游会J9★★,运营做会员”九游会J9★★,通过线上线下大规模的投放快速占领市场★★、教育用户★★,然后通过各种方式将用户沉淀到私域进行长期维护★★,然后通过付费会员体系★★、积分体系★★、标签体系等完成精细化运营九游会J9★★,挖掘用户长期生命周期价值★★;
元气森林所属消费品行业具有低价高频特点★★,通过大额优惠券方式★★,引导用户每一步操作★★,以用户的角度来看★★,是用户获得了什么★★,用户体验好★★,且转化率高★★。举例★★:“大额券★★、福利★★、秒杀买赠★★、最后11份”等字眼起到刺激作用★★,引导用户按照设计的路径进行操作★★;
样多买多赚直接返现的形式让用户感觉捡到便宜九游会J9★★,肉少也是肉的心理★★,同时金额越高返的越多★★,对用户来说有券不用是浪费★★,抱着这样的心理用户次月也会再消费★★。
除去发送时间和频率外★★,社群内容和版块比较乱★★。建议可以根据社群的版块进行划分★★,比如优惠福利★★、上新活动★★、周五秒杀日等吃饭时还在她身体里★★。在现在的基础上★★,将社群运营内容更规范一些★★;
猜测对于所有渠道的用户未进行划分★★,比如公众号菜单栏★★、小程序入口以及其他渠道用户★★。用户属性不同★★,可采用的运营方式也不同★★;
私域运营除了日常的SOP外★★,产品筛选以及组合也是非常重要的点★★。元气森林以气泡水★★、乳茶等产品快速起家★★,同时也会研发一些其他零食★★。我体验到的群零食的占比非常高★★,包含蛋糕★★、牛肉粒★★、饼干等★★,而气泡水★★、乳茶等产品却几乎没有见到推广吃饭时还在她身体里★★。所以吃饭时还在她身体里★★,在产品筛选以及产品组合方面九游会J9★★,可以换一个思路★★。